Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Betfury Casino recoge, utiliza y protege los datos personales y técnicos de las personas que usan nuestros servicios. Nosotros tratamos la privacidad con seriedad: aquí explicamos qué información solicitamos, con qué finalidad la usamos, cómo la almacenamos y qué derechos tiene cada usuario respecto a sus datos.

Tipos de datos que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información siguiendo fines operativos, de seguridad y cumplimiento legal. Entre los datos recogidos están datos de cuenta, información de verificación, datos técnicos y registros de actividad del usuario.

Datos personales

Los datos personales habituales incluyen nombre, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento y documentos de identidad cuando se solicita verificación. Podemos requerir esta información para abrir y mantener la cuenta, verificar edad y cumplir obligaciones legales.

Datos técnicos

Recogemos datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio, como dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador, ajustes de idioma y datos de conexión. Estos datos nos ayudan a mejorar la estabilidad, seguridad y experiencia en la plataforma.

Datos transaccionales y de actividad

Registramos la actividad del usuario en la plataforma, movimientos de saldo, historial de transacciones, detalles de depósitos y retiradas, y eventos relacionados con la seguridad de la cuenta. Esta información es necesaria para la gestión operativa, la prevención del fraude y el cumplimiento normativo.

Uso de la información

Utilizamos los datos para gestionar la cuenta, procesar transacciones, ofrecer soporte, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales. También podemos usar información técnica para mejorar el rendimiento del sitio, corregir errores y optimizar la experiencia de usuario.

Protección de datos y medidas de seguridad

Mantenemos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado de las comunicaciones, controles de acceso internos, copias de seguridad y monitorización de actividades sospechosas. El acceso a datos personales está limitado al personal y a terceros proveedores autorizados que necesiten la información para prestar servicios.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Empleamos cookies y tecnologías similares para almacenar preferencias, analizar uso y ofrecer funcionalidades básicas. Puede gestionar las preferencias de cookies desde su navegador; tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de la plataforma.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos, rectificación, supresión o limitación del tratamiento cuando proceda. También se puede solicitar la portabilidad de los datos en los formatos habituales. Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro equipo de privacidad mediante los canales oficiales indicados en la plataforma.

Acceso, corrección y eliminación de datos

Respetamos el derecho a corregir errores en los datos de cuenta y a solicitar la eliminación cuando no existan obligaciones legales que impidan su supresión. Las solicitudes se gestionan tras verificar la identidad del solicitante para proteger la seguridad de la cuenta.

Compartir información con terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios, procesadores de pago y autoridades cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligaciones legales. Solo colaboramos con terceros que adoptan medidas de seguridad adecuadas y actúan conforme a nuestras instrucciones.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o legales. Publicaremos la versión vigente en la plataforma y, cuando proceda, notificaremos a los usuarios. La fecha de la última actualización estará disponible en la sección correspondiente.